كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت ، لأن استخدام معظم وسائل النقل العام في العالم يتضمن شروط حجز لحظية أو مبكرة ، ويتم ذلك بقطع التذاكر الورقية أو الإلكترونية ، وأحيانًا يريد المسافر إلغاء الحجز ، وفي هذه الحالة يمكنه اللجوء إلى الإنترنت لإلغائه ، ويعرض موقعنا الإجابة عن كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين إلكترونيًا.
كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين
تقدم الشركة السعودية للخطوط الحديدية إمكانية حجز تذاكر قطار الحرمين إلكترونيًا ، كما تقدم خدمة إلغاء الحجز إلكترونيًا ، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة حجز قطار الحرمين مباشرة “من هنا”.
- انقر فوق مربع “إدارة الحجز” أعلى الصفحة.
- أدخل البيانات المطلوبة ومنها:
- رقم التذكرة التي تم حجزها مسبقًا.
- رقم الهاتف بدون رمز الدولة.
- انقر فوق مربع “بحث”.
- انقر على نقاط الخيارات في أعلى يسار الصفحة.
- انقر فوق خيار “إلغاء”.
- يتم عرض معلومات تأكيد الإلغاء وقيم الاسترداد ومبلغ غرامة الإلغاء.
- تم إلغاء الحجز بنجاح.
رابط إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين
يمكن للعملاء الذين حجزوا موعدًا على قطار سار إلغاء حجز قطار الحرمين من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لقطار الحرمين عبر الرابط sar.hhr.sa واتباع الخطوات المرفقة للاستفادة من هذه الخدمة.
شاهد أيضًا: الرابط والطريقة والسعر لحجز تذاكر القطار من جدة إلى المدينة المنورة
غرامة إلغاء حجز قطار الحرمين
يخضع إلغاء الحجز في قطار الحرمين لسياسات وأحكام الشركة ، حيث توجد غرامة على الإلغاء وتواريخ محددة لذلك ، وهنا جدول يوضح غرامات الإلغاء:
| ميعاد | الدرجة الإقتصادية | درجة الأعمال |
| أكثر من 24 ساعة قبل المغادرة | سيتم خصم 20٪ من سعر التذكرة | لا يوجد غرامة |
| 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة | سيتم خصم 50٪ من سعر التذكرة | سيتم خصم 35٪ من سعر التذكرة |
| أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة | لا يجوز إلغاء الحجز قبل عشرين دقيقة من المغادرة أو أقل. |
وبالتالي ، تم الرد على كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت ، حيث تمت مناقشة طريقة إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت ، وغرامة إلغاء حجز قطار الحرمين.
أسئلة شائعة
- متى سيتم استرداد قيمة التذكرة بالكامل؟
متى يتم استرداد قيمة التذكرة كاملة؟
يحق للعملاء استرداد قيمة التذكرة بالكامل إذا تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة سكة حديد الحرمين ، أو إذا قام المسافر بإلغاء الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من بدء رحلة درجة رجال الأعمال.
- ما هي الحدود الزمنية المسموح بها لتعديل الحجز على التذكرة؟
ما هي الأوقات التي يسمح فيها تعديل الحجز على التذكرة؟
يُصرح بتعديل الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من المغادرة ، أو في غضون 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة.
- ما هي الخصومات على قطارات الحرمين؟
ما هي تخفيضات قطار الحرمين؟
الأطفال الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية يحصلون على خصم 50٪ ، وفي درجة الأعمال 40٪ من سعر التذكرة. أما بالنسبة للرضع ، فيحصلون على خصم 90٪ إذا لم يشغلوا مقعدًا ، ويعاملون كأطفال إذا حجزوا مقعدًا. أما بالنسبة للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة ، فيستفيدون من تخفيض بنسبة 50٪ على سعر تذكرة البالغين.